J.D.Power: качество Jaguar ниже, чем у Kia

  За ключевой показатель традиционно взяли количество выявленных неисправностей на сто машин (PP100) – чем он меньше, тем выше изначальное качество автомобилей. Выводы сделали на основе опроса 84 тыс. автовладельцев в США, которые поведали о проблемах, возникших в первые 90 дней эксплуатации машин после покупки, ответив на 233 вопроса анкеты.

Первое, что отметили исследователи, это значительно выросшее качество корейских автомобилей — количество дефектов на сто машин сократилось по сравнению с прошлым годом на 11, и теперь средний показатель «корейцев» равен 90 пунктам. Впервые за 29 лет, в течение которых проводится исследование, европейские бренды превзошли по качеству «японцев»: на сотню машин, выпущенных под брендами из Старого света приходится 113 жалоб, тогда как на такое же количество машин под марками Страны восходящего солнца – 114 проблем. Американские бренды по этому показателю во второй раз сравнялись с японскими. Среднее качество автомобилей по американскому авторынку за год улучшилось на 4 пункта или на 3% и теперь на сотню автомобилей приходится 112 неисправностей. Несмотря на то, что качество автомобилей японских марок за год повысилось на 2 пункта, этого оказалось недостаточно, чтобы идти в ногу с авторынком – впервые за все годы, когда J.D. Power составляла рейтинг, «японцы» опустились ниже среднего показателя.

Третий год подряд лидером рейтинга становится Porsche. На втором месте в этом году неожиданно оказалась марка Kia – она подняться с седьмой строки, которую занимала в прошлом году, подвинув Jaguar на третью ступень пьедестала. А снизу представителей «кошачьего семейства» подпирает Hyundai.

В целом же рейтинг качества новых автомобилей, представленный j.D. Power, выглядит следующим образом:

 

Марка

PP100

1

Porsche

80

2

Kia

86

3

Jaguar

93

4

Hyundai

95

5

Infiniti

97

6

BMW

99

7

Chevrolet

101

8

Lincoln

103

9

Lexus

104

10

Toyota

104

11

Buick

105

12

Ford

107

13

Ram

110

14

Honda

111

15

Mercedes-Benz

111

 

Среднее значение

112

16

Audi

115

17

GMC

115

18

Dodge

116

19

Volvo

120

20

Nissan

121

21

Cadillac

122

22

MINI

122

23

Mazda

123

24

Volkswagen

123

25

Scion

124

26

Acura

126

27

Mitsubishi

126

28

Land Rover

134

29

Jeep

141

30

Subaru

142

31

Chrysler

143

32

Smart

154

33

Fiat

161