Хорошая кредитная история играет большую роль при получении клиентом банка новых займов, плохая же – создает трудности при оформлении нового кредита и является весомым аргументом для отказа. Есть люди, которые действительно безответственно относятся к своей кредитной истории и не берегут свою репутацию. Но большинство приобретают плохую характеристику по вполне безобидным причинам. Такие граждане стараются исправить свои ошибки и продолжать пользоваться услугами банков и в будущем. 

Не всегда виной испорченной кредитной истории может являться невнимательность или безответственное отношение клиента. Сотрудник банка также может совершить ошибку и передать неверные данные в бюро, занимающееся кредитными историями. Или же сотрудник бюро по ошибке впишет чужую просроченную задолженность в историю совершенно непричастного к ней лица. Встречаются случаи, когда клиент меняет имя и фамилию, и его история ввиду совпадений личных данных приписывается его бывшему однофамильцу, который мог и не брать никаких кредитов.

В том случае, если Вы точно знаете, что у Вас нигде не было никакой задолженности, а в банках постоянно отказывают, Вам необходимо посетить БКИ и выяснить: нет ли ошибок в их базе данных. Найденную ошибку Вам нужно оспорить.
Для того чтобы оспорить ошибку в КИ, Вам необходимо заполнить форму запроса на оспаривание КИ, взятую в БКИ или форму заявления от физического лица, взятую в НБКИ и заполненную заверить у нотариуса, а затем отправить в БКИ адресно. БКИ в свою очередь должно провести проверку в банке, предоставившем ему Ваши данные, на протяжении месяца. Результаты проверки должны быть отправлены Вам на почту. Лучше направить запросы в разные БКИ, внесенные в государственный реестр. Если же ошибок не будет обнаружено, а Вы считаете себя невиноватым, необходимо обратиться в суд.
Кредитную историю, испорченную по вине клиента банка, очистить полностью нельзя. Она действует на протяжении пятнадцати лет, однако улучшить ее возможно. Для этого необходимо взять пару займов на небольшую сумму там, где их могут Вам дать, и выплатить задолженность в срок. Можно купить в кредит какую-то вещь в торговом центре. Банковские организации тщательно изучают историю потенциального клиента за период двух-трех (иногда пяти) последних лет. Весь период необходимо в срок оплачивать все предоставляемые услуги, включая услуги ЖКХ.
Постепенно улучшая свою кредитную историю, Вы сможете через определенный период пользоваться всеми возможными услугами банков.